/ 3月 14, 2015/ ブログ
昨日は研修日。
講師に 「はだしの学び舎」青木真穂氏をお招きして、接遇研修会を行いました。
グループワークやゲーム形式を多く取り入れた内容で、楽しく勉強できました。
同じ施設で働きながらも、普段会話することのない職員と話したり、普段笑い合うことのない相手と笑いあったり、とても有意義な時間となりました。
今後も職員一同、接遇力を磨きながら、利用者様が心安らげる施設となるよう頑張ります!
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